Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.creepersolutions.com ,(el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando usted visita el Sitio, nosotros automáticamente recopilamos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recogemos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos la información de los dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:

– Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
– Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
– Los cookies son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo se navega por el sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información del Dispositivo como de Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier solicitud realizada a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de solicitudes). Además, utilizamos esta información de la solicitud para:

– Comunicarnos con usted;
– Evaluar nuestras solicitudes para detectar posibles riesgos o fraudes; y
– Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
– Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

No compartimos su información con terceros a menos que sea necesario para completar la transacción o lo exija la ley.

POLITICA DE SEGUIMIENTO
Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Seguimiento en su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando haga una solicitud a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido en nuestros archivos, a menos y hasta que nos pida que la eliminemos.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@creepersolutions.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:
Creeper Solutions
Av. Homero 205 piso 10, Av Polanco, V seccion, CDMX
Teléfono: 1-888-200-2931